otomotiv

Borusan Oto Avcılar BMW

Avcılar, İstanbul

(5)

İletişim bilgileri

Adres: Üniversite Mh. Firuzköy Bulvarı, No: 21, Borusan Otomotiv Galeri, Pk: 34320, Avcılar, İstanbul Haritayol tarifi

Telefon: +90 (212) 412-0412 ara

Hakkında

Borusan Oto Avcılar BMW:
Borusan Oto Avcılar, öncü uygulamaları ve üstün hizmet anlayışıyla, sektörde 19 yıldır farklı bir yere sahiptir. Borusan Oto'nun, İstanbul Avcılar'daki satış ve satış sonrası hizmeti veren 49.100 m2'lik dev tesisi, 1992'de ki açılışından beri otomotiv sektöründe örnek bir merkez haline gelmiş ve birçok ilke imza atmıştır. Tesisteki cam çatı kullanımı, çevre dostu altyapı sistemleri, BMW, MINI, Land Rover markaları için farklı showroomlar ve dünya mutfağından farklı tatlar sunan Dixi Cafe tesisin en dikkat çekici alanlarıdır.

Borusan Oto Avcılar'ın olağanüstü hizmet anlayışı, BMW AG tarafından verilen Bayi Kalite Yönetimi ödülü ile tescillenmiştir. Borusan Oto Avcılar bu ödülle, BMW teşkilatı içinde bir dünya ilkine imza atmıştır. Borusan Oto Avcılar BMW, İstanbul, Avcılar ilçesinde yer alan otomotiv. Bu mekan toplam 2 oy üzerinden 5 yıldız aldı.

Soru & Cevap:

Web site adresi: www.borusanoto.com

Borusan Oto Avcilar Bmw'nın kayıtlı olduğu kategoriler:

  • otomotiv
  • oto galeri
  • otomotiv
  • firma

Konum

Bu bölümde Borusan Oto Avcilar Bmw'nın haritadaki konumunu, varsa sokak görünümünü ve uydu haritasını görebilirsiniz.

İncelemeler

04/12/2014 tarihinde 34 KS 0851 plakalı aracımı ilk bakım için servisinize getirdiğimde müsteri temsilcisi İsmail bey iş emri oluştururken benzin filtresinin değişimi gerektiğini beyan ederek arabayı saat dörtde teslim edeceğini söyledi.Arabamı saatinde teslim alıp ödememi yaptım çıkışımı yaptım benzin 12 km menzil gösterdiğinden çıkışta solda esenyurt istikametinde shell de benzin için durup pompada depomu doldurdum ödemeyi yaptımki pompacı arabanın altından benzin aktığını söyleyince gözlerime inanamadım tüm beton litrelerce benzinle kaplandı.alev alır korkusuyla uzaklaşıp müşteri temsilcisine derhal telefon edip duruımu bildirdiğimde nasıl olur test edildi imkansız deyince buyrun beşyüzmetre ötenizdeyim ,acilen ilkyardım aracınızı gönderin durumu yerinde görün dedim . on dakika içinde araç geldi arkadaş ne yapması gerektiğini biliyormuşcasına derhal arka koltuğu yerinden söküp benzin filtresini sökmeye başladı.Ben ise yetişmem gereken hastalar yüzünden ayrılmak zorunda kaldığımdan ertesi gün bilgilendirilmem koşulu ile aracımı bırakıp muayenehaneme döndüm.Dönüşte tüm bu olanları olabilecek,son derece tehlikeli başıma gelebilecek olayları düşününce ,yetersiz dikkatsiz bir elemanın başıma ,eğer başka nahoş olaylar olsaydı kurum olarak sizlerin başına ne gibi olayların geleceğini düşününce borusana bunu yakıştıramadığımı düşündüm ve son derece kızdım.Bu çok basit parça değişimi idi biraz daha komplike bir iş olsa herhalde arabayı tamamen kaybedecektik.Topkapı sanayide bile ki başka araçlarım için gittiğimde hızlı ucuz ve sorunsuz arabalarımı bakım yaptırıp memnun ve güvenle ayrılıyordum ama ,sizin kurumsal niteliği olan ,kapıda hoş karşılanıp gelsin çaylar kahveler ikramlarla bizleri memnun etmeyi düşünen borusan.bu basit olayın profesyonelce üstesinden gelemeyerek güven yitirmiştir.BU SÖYLEDİKLERİM CİDDİYE ALINMAYABİLİR bende tüketici olarak Almanya genel merkeze tüm olanları yazıp bilgilendireceğim . MEHMET CUMHUR ESENCAN


3gunde cevap alabildim sizden aracimla ilgili bu ne sacmalik boyle ariyorum muhatap olucak kimse yok telefonlar surekli aciliyor aktariyoruz deniyor yuzumuze kapatiliyor